可能原因：Windows元件版本過舊。

處理方法：

下載Windows元件 scrrun.dll至 C:\WINDOWS\SYSTEM（WINNT、WIN2000路徑為 C:\WINNT\SYSTEM32 ）。

執行安裝。

可能原因：測不到Keypro。

處理方法：確認Keypro插在印表機埠上。

可能原因：程式在正執行中。

處理方法：

• 請確認Windows畫面下方的狀態列是否有顯示該程式，如是：請點取該程式即可，如否：請看第2點。
• Ctrl + Alt + Del 三鍵一起按(按一次即可)，會出現一對話框，裡面會有MStatus或Analysis這兩個程式。
• 機台即時狀態無法開啟：請點選Analysis結束工 作再執行機台即時狀態。
• 稼動分析無法開啟：請點選Analysis結束工作，再執行稼動分析。

可能原因：

• 機台側當機或相關設定參數不正常
• 網路斷線或網路存取路徑不存在或不正常
• 機台資料存放路徑或分析資料存放路徑設定錯誤

處理方法：

• 機台重新開機。
• 連接伺服器之區域網路，請確定登入之名稱與密碼皆正確。
• HITACHI控制器(MARK10D)與或Sieb&Meyer(CNC44/45)：檢查DNC工作站或稼動主機網路是否連上線，如否：請重新開機。
• HITACHI控制器(MARK20D)與Sieb&Meyer控制器(CNC48)：檢查機台電腦或稼動主機網路是否連線，如否：請重新開機。
• Sieb&Meyer控制器(CNC44/45)：請先確定機台側系統啟始檔STARTUP.TXT有無加入 [DNCM]指令。

可能原因：時間設定錯誤

處理方法：
如三班制時間為8:00 ~ 16:00 , 16:00 ~ 24:00 , 24:00 ~ 8:00請至機台即時狀態／檔案分析／參數設定 內設定班別時間，如下圖：

處理方法：

單一機台顯示為趨勢圖，所以只有一個點，分析日期在二日以上始有長條圖形出現。

可能原因：路徑指向不正確。

處理方法：

路徑應指向F_Datas的上一層，例如：\\Nt_Server\Program Files\F_Datas，應將Program Files設為G: (磁碟機代號自行設定，統一即可)，資料庫路徑應設為G:\F_datas，此為正確的設定。

可能原因：系統在設定刀具單位時公英制的設定錯誤所致。

處理方法：

至機台即時狀態／檔案分析／參數設定 將刀具單位調整為正確格式。

可能原因：Windows元件損毀。

處理方法：

• 下載Windows元件 machine.ocx 至 C:\WINDOWS\SYSTEM（WINNT、WIN2000路徑為 C:\WINNT\SYSTEM32）。
• 進入MS-DOS模式，鍵入 CD\WINDOWS\SYSTEM 後按 Enter。
• 鍵入 regsvr32.exe machine.ocx 後按 Enter，將元件註冊。
• 重新設定圖控。

可能原因：回傳的機台原始資料異常。

處理方法：

• 先確認問題所在機台為klg45 or 48：
• 回傳資料中，沒有回傳開始加工時間或結束加工時間，例：(S05:10:10,E05:16:18,R00:03:57,
  W02:49:49,H000077,B000)，
  S為開始加工時間，E為結束加工時間。